Shipping policy

Professor Daniels TCG

Wij verwerken bestellingen doorgaans binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.

Levertijden

• Nederland: 1–3 werkdagen
• België: 2–5 werkdagen

Na verzending ontvangt de klant indien beschikbaar een Track & Trace-code per e-mail.

Verpakking

Pokémon kaarten en andere verzamelproducten worden zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen.

Beschadigde of vermiste pakketten

Neem bij een beschadigd of vermist pakket binnen 48 uur contact met ons op via info@professordanielstcg.com. Wij kunnen aanvullende informatie of foto’s opvragen om een onderzoek bij de vervoerder te starten.

Verkeerd adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Extra kosten door foutieve adresgegevens kunnen worden doorberekend.

Anti-fraude

Professor Daniels TCG behoudt zich het recht voor verdachte bestellingen, claims of chargebacks te onderzoeken en indien nodig bestellingen te annuleren of verdere stappen te ondernemen.

Verzending

Professor Daniels TCG verzendt momenteel uitsluitend naar adressen in Nederland en België.